Cómo inicia sesión un empleado en el POS
Guía paso a paso para que tus empleados accedan al punto de venta de Bonify, qué hacer si el PIN falla y cómo cerrar la sesión correctamente.
Una vez que creaste a tu empleado y le asignaste un PIN, ya puede entrar al POS de Bonify desde cualquier dispositivo con navegador. El proceso es rápido: no hay contraseña, no hay usuario, solo el PIN.
Pasos para entrar al POS
- Abre el navegador en la tablet, celular o computadora que uses en caja.
- Entra a la dirección del POS de la sucursal. El dueño puede compartir este enlace como un favorito guardado en el dispositivo.
- En la pantalla de acceso, escribe tu PIN de empleado (4 a 6 dígitos).
- Haz clic en “Entrar” (o presiona Enter).
- Si el PIN es correcto, entras directamente al POS de tu sucursal.
Tip para el dueño: guarda la URL del POS como favorito en el dispositivo del local para que tus empleados no tengan que buscarla cada vez.
¿Cuánto dura la sesión?
La sesión del empleado se mantiene activa mientras el navegador esté abierto. Si el dispositivo se cierra, el navegador expira o se limpia la sesión del navegador, el empleado deberá ingresar su PIN nuevamente la próxima vez.
No hay un tiempo de expiración fijo por inactividad — la sesión persiste hasta que se cierra el navegador o se cierra sesión manualmente.
Qué hacer si el PIN no funciona
Si el PIN no es aceptado, revisa lo siguiente:
- ¿Estás en la sucursal correcta? Cada sucursal tiene su propia pantalla de acceso. Un PIN válido en la sucursal Norte puede no funcionar en la sucursal Centro.
- ¿El PIN tiene letras o espacios? El PIN solo acepta dígitos del 0 al 9.
- ¿El empleado fue desactivado recientemente? Si el dueño eliminó al empleado, su PIN deja de funcionar.
- ¿Olvidaste el PIN? No hay recuperación automática. El dueño del negocio puede asignarte un nuevo PIN desde el panel de administración, en la sección de Empleados.
Nota: No hay bloqueo temporal por intentos fallidos en el POS de empleados. Si el PIN sigue sin funcionar, contacta al dueño del negocio para que lo verifique.
Cómo cerrar sesión
Cuando termines tu turno o vayas a dejar el dispositivo desatendido, es importante cerrar la sesión para que nadie más pueda operar el POS con tus credenciales.
- En el POS, busca el menú o el botón de tu nombre en la parte superior.
- Haz clic en “Cerrar sesión”.
- La sesión se cierra y la pantalla regresa al inicio de acceso con PIN.
Si el dispositivo se queda en el local para que otro empleado lo use, cada quien debe ingresar con su propio PIN.