POS y empleados

¿Qué es el punto de venta (POS) de Bonify?

El POS es la pantalla que usan tus empleados para registrar clientes y procesar visitas o canjes en tu local, directamente desde el navegador.

Si tienes empleados en tu local que atienden a los clientes día a día, necesitas que ellos puedan operar el programa de lealtad de forma rápida y sin complicaciones. Para eso existe el POS de Bonify: la pantalla diseñada específicamente para el trabajo en caja o mostrador.

¿Qué es el POS?

El POS (Punto de Venta) es la sección de Bonify que usa tu personal en el local. Desde ahí, un empleado puede:

  1. Registrar a un cliente nuevo — ingresa su nombre, teléfono y correo.
  2. Buscar a un cliente existente — por nombre, email o teléfono.
  3. Registrar una visita — suma 1 visita o acumula cashback según el programa de tu negocio.
  4. Canjear un premio — cuando el cliente completa el ciclo y quiere reclamar su recompensa.
  5. Ver el historial de transacciones de la sucursal.

Todo esto sin que el empleado tenga acceso al panel de administración donde están las configuraciones del negocio.

¿En qué se diferencia del panel de administración?

Bonify tiene dos áreas bien separadas:

Área¿Quién la usa?¿Qué puede hacer?
Panel de administraciónEl dueño del negocioCrear y configurar la marca, tarjeta, premios, sucursales, empleados, ver reportes globales
POSEl empleado del localRegistrar clientes, registrar visitas, canjear premios, ver historial de la sucursal

Esta separación es intencional. El empleado solo ve lo que necesita para atender clientes — nada más.

¿En qué dispositivos funciona el POS?

El POS de Bonify es 100% web. Funciona en cualquier dispositivo con un navegador moderno:

  • Tablet — ideal para tener fija en el mostrador o caja.
  • Celular — perfecta para empleados que se mueven por el local.
  • Computadora — funciona igual de bien si ya tienes una en caja.

No hay ninguna app que instalar. Tu empleado solo necesita abrir el navegador, ir a la dirección de su sucursal e ingresar su PIN.

¿Qué necesita el empleado para entrar al POS?

Solo dos cosas:

  1. La URL de su sucursal (el dueño puede compartírsela como favorito o enlace).
  2. Su PIN de empleado de 4 a 6 dígitos — asignado por el dueño desde el panel.

Nota: El PIN del empleado es independiente del PIN maestro del dueño. Son códigos distintos con propósitos distintos.

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